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Heart Service 和 Self-Service 怎么选?

编写日期:2026 年 11 月 6 日 · Coway Team

除了价格,也要比较日常保养方式。

专业上门保养

Heart Service 为符合资格的产品提供定期保养;工作内容、上门周期及服务期限取决于型号和合约。

自行保养

部分型号提供滤芯寄送,由顾客自行保养。请确认寄送的配件、周期及自己需要完成的工作。

确认具体内容

询问额外滤芯或安装工程是否收费,以及保养期限是否与租赁期限一致。请按实际型号比较最终金额。

考虑自己的日常习惯

较低价格可能意味着部分工作需要自己完成。请顾问说明该型号的操作方法、所需配件和寄送安排;如果你偏好定期上门,也要确认服务人员会做哪些工作,以及哪些不包含在内。

按相同型号与期限比较

请以相同型号、颜色和合约期限取得两份报价,分别记下正常月供、优惠期、服务或滤芯更换周期,以及安装费用。如果某型号没有其中一种保养方式,请询问其他型号,不要假设该选项一定存在。

快速比较

项目需要确认的事项
保养工作确认每项工作由谁负责及周期。
替换滤芯核对所选型号的寄送或上门周期。
费用与期限使用相同型号及合约期限比较。

资料来源:Coway Malaysia ↗

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